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Déclaration de protection des données

Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site Internet. Ci-dessous, nous souhaitons vous informer sur le traitement de vos données conformément à l'article 13 du règlement général sur la protection des données (RGPD)

Responsable

Le responsable des traitements de données présentés ci-après est le service mentionné dans les mentions légales

Données d'utilisation

Nous n'enregistrons pas l'adresse IP transmise par votre navigateur web. Nous n'enregistrons pas non plus de données d'utilisation

Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données de manière aussi complète que possible contre les accès indésirables. Nous utilisons un procédé de cryptage sur nos pages web. Vos données sont transmises de votre ordinateur à notre serveur et inversement via Internet au moyen d'un cryptage TLS. Vous le reconnaissez généralement au fait que le symbole du cadenas est fermé dans la barre d'état de votre navigateur et que la ligne d'adresse commence par https://

Cookies nécessaires

Sur nos pages web, nous utilisons des cookies qui sont nécessaires à l'utilisation de nos pages web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal et qui peuvent être lus. On distingue les cookies de session, qui sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur, et les cookies permanents, qui sont enregistrés au-delà de la session individuelle

Nous n'utilisons pas ces cookies nécessaires à des fins d'analyse, de suivi ou de publicité. Certains de ces cookies ne contiennent que des informations sur certains paramètres et ne sont pas identifiables personnellement. Ils peuvent également être nécessaires pour permettre le guidage de l'utilisateur, la sécurité et la mise en œuvre du site

Nous utilisons ces cookies sur la base de notre intérêt légitime selon l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe du placement de cookies. vous pouvez en outre les supprimer à tout moment en configurant votre navigateur en conséquence et empêcher le placement de nouveaux cookies. Veuillez noter que dans ce cas, nos pages web ne pourront éventuellement pas être affichées dans leur intégralité et que certaines fonctions ne seront techniquement plus disponibles

Shopware Analytics

Objectif du traitement : nous évaluons, en collaboration avec notre prestataire de logiciels de boutique et sous notre responsabilité commune, certaines informations de notre base de clients (par ex. le groupe de clients, les pages visitées, les chemins de clics, la date et l'heure de la visite, les informations sur le terminal utilisé (résolution, densité de résolution, système d'exploitation), l'URL de référence, les informations du navigateur utilisé, le schéma territorial, les demandes de recherche et le fuseau horaire). Ces informations sont traitées par un prestataire de services externe et nous sont transmises en temps quasi réel afin que nous puissions surveiller l'utilisation de notre site web et améliorer nos offres

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point f du RGPD
Catégories de données : Dérivées des données de base et de contact (le groupe de clients, pas les données individuelles des clients), données d'utilisation, données de connexion
Destinataires des données : shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Allemagne (en tant que responsable conjoint), prestataire de services informatiques
Transfert envisagé vers un pays tiers : aucun

L'essentiel de la responsabilité commune : la responsabilité commune existe entre nous et shopware AG ; les données sont collectées sur notre boutique et ensuite transférées sur les serveurs de Shopware ou de ses prestataires de services ; à l'exception de l'obtention de votre consentement pour l'utilisation de cookies ou de technologies comparables ainsi que de l'exécution de ces obligations d'information, toutes les obligations, notamment la mise en œuvre des droits des personnes concernées, incombent à shopware AG, que vous pouvez contacter à l'adresse legal@shopware.com. Vous pouvez également faire valoir vos droits de la personne concernée auprès de nous, nous transmettrons alors votre demande en conséquence à shopware AG. Shopware AG peut déduire des données collectées des comportements sur notre boutique, mais ne peut pas vous attribuer ces données en tant que personne

Est-ce que nous enregistrons ou lisons des données personnelles sur votre terminal sur la base de votre consentement ? Oui, pour plus de détails, voir Gestion du consentement

Remarques sur les cookies :

  • Fournisseur : shopware AG
  • Durée maximale de stockage : 30 jours
  • Niveau adéquat de protection des données : Union européenne
  • Révocation du consentement : Si vous souhaitez révoquer votre consentement, veuillez cliquer ici et effectuer le réglage correspondant via notre bannière.

Google Analytics / Google Tag Manager

Nous utilisons l'outil d'analyse web "Google Analytics" pour concevoir nos pages web en fonction des besoins. Google Analytics crée des profils d'utilisation sur la base de pseudonymes. Pour ce faire, des cookies permanents sont enregistrés sur votre terminal et lus par nos soins. De cette manière, nous sommes en mesure de reconnaître les visiteurs récurrents et de les compter en tant que tels

Dans le cadre du service Google Analytics via Google Tag Manager, Google Ireland Limited nous assiste en tant que sous-traitant conformément à l'article 28 du RGPD. Le traitement des données peut alors également être effectué par Google en dehors de l'UE ou de l'EEE (notamment aux États-Unis). En ce qui concerne Google, un niveau de protection des données approprié est garanti sur la base de la décision d'adéquation (EU-U.S. Data Privacy Framework). Google s'engage en outre à conclure des clauses contractuelles standard avec d'autres sous-traitants

Le traitement des données s'effectue sur la base de votre consentement, dans la mesure où vous avez donné votre consentement via notre bannière. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.pour ce faire, veuillez suivre ce lien et effectuer les réglages correspondants via notre bannière

  • Fournisseur de services : Google
  • Durée maximale de stockage : les données que nous envoyons et qui sont liées aux cookies sont automatiquement effacées au bout de 14 mois. La durée de vie maximale des cookies de Google Analytics est de 50 mois. Les données dont la durée de conservation est atteinte sont automatiquement supprimées après 14 mois.
  • Niveau adéquat de protection des données : pour les transmissions vers les États-Unis, un niveau adéquat de protection des données est garanti en raison de la certification du fournisseur dans le cadre de la décision d'adéquation (EU-U.S. Data Privacy Framework)
  • Révocation du consentement : Si vous souhaitez révoquer votre consentement, veuillez cliquer ici et effectuer le réglage correspondant via notre bannière.

Technologies de suivi de fournisseurs tiers à des fins publicitaires

Nous utilisons des technologies de suivi inter-appareils pour que vous puissiez voir des publicités ciblées sur d'autres sites Internet en fonction de votre visite sur nos sites Internet et pour que nous puissions voir l'efficacité de nos mesures publicitaires

Le traitement des données s'effectue sur la base de votre consentement, dans la mesure où vous avez donné votre consentement via notre bannière.votre consentement est volontaire et peut être révoqué à tout moment

Comment fonctionne le tracking ?

Lorsque vous visitez nos pages web, il est possible que les fournisseurs tiers mentionnés ci-dessous récupèrent des caractéristiques de reconnaissance pour votre navigateur ou votre terminal (par ex. une empreinte digitale soi-disant du navigateur), évaluent votre adresse IP, enregistrent ou lisent des caractéristiques de reconnaissance sur votre terminal (par ex. des cookies) ou ont accès à des pixels de suivi individuels

Les caractéristiques individuelles peuvent être utilisées par les fournisseurs tiers pour reconnaître votre terminal sur d'autres sites Internet. Nous pouvons demander aux prestataires tiers concernés de diffuser des publicités en fonction des pages que nous avons visitées

Que signifie le tracking inter-appareils ?

Dans la mesure où vous vous connectez au fournisseur tiers avec vos propres données d'utilisateur, les caractéristiques de reconnaissance respectives de différents navigateurs et terminaux peuvent être reliées entre elles. Par exemple, si le fournisseur tiers a créé une caractéristique distincte pour l'ordinateur portable ou de bureau que vous utilisez, ou pour le smartphone ou la tablette que vous utilisez, ces caractéristiques individuelles peuvent être associées les unes aux autres dès que vous utilisez un service du fournisseur tiers avec vos données de connexion. De cette manière, le fournisseur tiers peut également cibler nos campagnes publicitaires sur différents terminaux

Quels sont les fournisseurs tiers que nous utilisons dans ce cadre ?

Nous vous indiquons ci-dessous les fournisseurs tiers avec lesquels nous collaborons à des fins publicitaires. Si les données sont traitées dans ce cadre en dehors de l'UE ou de l'EEE (notamment aux États-Unis), nous fournissons des informations sur le niveau de protection des données dans le tableau ci-dessous

Adcell

Remarques sur les cookies

  • Fournisseur : Adcell
  • Durée maximale de stockage : 90 jours
  • Niveau adéquat de protection des données : Union européenne
  • Révocation du consentement : Si vous souhaitez révoquer votre consentement, veuillez cliquer ici et effectuer le réglage correspondant via notre bannière.

belboon

Remarques sur les cookies

  • Fournisseur : belboon
  • Durée maximale de stockage : 90 jours
  • Niveau de protection des données adéquat : Union européenne
  • Révocation du consentement : Si vous souhaitez révoquer votre consentement, veuillez cliquer ici et effectuer le réglage correspondant via notre bannière.

Tradedoubler

  • Fournisseur : Tradedoubler
  • Durée maximale de stockage : 365 jours
  • Niveau adéquat de protection des données : Union européenne
  • Révocation du consentement : Si vous souhaitez retirer votre consentement, veuillez cliquer ici et effectuer le réglage correspondant via notre bannière.

Targeting360

  • Fournisseur : Targeting360
  • Durée maximale de stockage : 90 jours
  • Niveau adéquat de protection des données : Union européenne
  • Révocation du consentement : Si vous souhaitez révoquer votre consentement, veuillez cliquer ici et effectuer le réglage correspondant via notre bannière.

Meta Pixel / Facebook

  • Fournisseur : Meta / Facebook
  • Durée maximale de stockage : 30 jours
  • Niveau adéquat de protection des données : pour les transmissions vers les États-Unis, un niveau adéquat de protection des données est garanti en raison de la certification du fournisseur dans le cadre de la décision d'adéquation (EU-U.S. Data Privacy Framework)
  • Révocation du consentement : Si vous souhaitez révoquer votre consentement, veuillez cliquer ici et effectuer le réglage correspondant via notre bannière.

Formulaire de contact

Vous avez la possibilité de nous contacter via notre formulaire de contact. Pour utiliser notre formulaire de contact, nous avons d'abord besoin des données que vous avez marquées comme obligatoires

Nous utilisons ces données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD, afin de répondre à votre demande

Vos données ne sont traitées que pour répondre à votre demande. Nous supprimons vos données si elles ne sont plus nécessaires et si aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.en règle générale, c'est le cas 7 jours après le traitement de la demande

En ce qui concerne le traitement selon l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition à tout moment. Pour ce faire, veuillez vous adresser à l'adresse e-mail indiquée dans les mentions légales

Commentaires et contributions

Lorsque les utilisateurs laissent des commentaires sur le blog, des évaluations d'articles ou d'autres contributions, leurs adresses IP sont enregistrées. Cela est fait pour la sécurité du fournisseur, au cas où quelqu'un écrirait des contenus illégaux dans les commentaires et les contributions (insultes, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas, le fournisseur peut lui-même être poursuivi pour le commentaire ou la contribution et est donc intéressé par l'identité de l'auteur. La base juridique pour cela est l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD

Les utilisateurs peuvent s'abonner aux commentaires de suivi. Les utilisateurs reçoivent un e-mail de confirmation afin de vérifier qu'ils sont bien le propriétaire de l'adresse e-mail saisie. La base juridique de cette procédure est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD

Les utilisateurs peuvent à tout moment se désabonner des commentaires en cours. L'e-mail de confirmation contient des indications à ce sujet

Vidéos intégrées

Sur nos pages web, nous intégrons des vidéos qui ne sont pas stockées sur nos serveurs. Pour des raisons de protection des données, lorsque vous consultez nos pages web, aucun contenu du fournisseur tiers n'est encore chargé et le fournisseur tiers ne reçoit aucune information

Ce n'est que lorsque vous donnez votre accord via notre bannière que le contenu du fournisseur tiers est téléchargé. Le fournisseur tiers reçoit alors l'information que vous avez consulté notre site ainsi que les données d'utilisation techniquement nécessaires dans ce cadre. En outre, le fournisseur tiers est alors en mesure d'implémenter des technologies de suivi. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par le fournisseur tiers. Votre consentement implique que les contenus du fournisseur tiers soient téléchargés

L'intégration se fait sur la base de votre consentement, dans la mesure où vous avez donné votre consentement via notre bannière. Dans la mesure où les données sont traitées dans ce cadre en dehors de l'UE ou de l'EEE (notamment aux États-Unis), nous fournissons des indications sur le niveau de protection des données dans le tableau ci-dessous

Remarques sur les cookies :

  • Fournisseur : Google / Youtube
  • Durée maximale de stockage : 30 jours
  • Niveau adéquat de protection des données : pour les transferts vers les États-Unis, un niveau adéquat de protection des données est garanti en raison de la certification du fournisseur dans le cadre de la décision d'adéquation (EU-U.S. Data Privacy Framework)
  • Révocation du consentement : Si vous souhaitez révoquer votre consentement, veuillez cliquer ici et effectuer le réglage correspondant via notre bannière.

Firendly Captch - Captcha

Afin de protéger nos formulaires web contre les demandes automatisées, nous utilisons ce que l'on appelle un captcha. Dans le cadre de la fonction captcha, il peut vous être demandé de résoudre des tâches ou de cliquer sur des cases à cocher. Les données saisies par l'utilisateur dans ce cadre et, le cas échéant, les mouvements de la souris sont utilisés pour estimer si les données saisies proviennent d'un être humain ou d'un programme automatisé

Le traitement des données est effectué par la société Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, DE-82237 Wörthsee, Allemagne, dans l'intérêt légitime de nous protéger contre les spams et les abus et de garantir la sécurité de nos systèmes, conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, point f du RGPD. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient traitées, veuillez renoncer à utiliser nos formulaires web. Pour la mise à disposition et l'évaluation du captcha, nous sommes assistés par un sous-traitant lié par des instructions. Un contrat de traitement des commandes a été convenu

  • Données traitées : Adresse IP, informations sur le navigateur, URL de référence, données d'interaction avec le champ captcha.
  • Objectif : protection contre les abus et les spams lors de la saisie de formulaires.
  • Avis de protection des données Firendly Captcha : https://friendlycaptcha.com/de/privacy/

Klaviyo - Inscription et envoi de la newsletter

Vous pouvez vous abonner à une newsletter sur nos pages web. Veuillez noter que nous avons besoin de certaines données (au moins votre adresse e-mail) pour l'inscription à la newsletter

L'envoi de la newsletter n'a lieu que si vous nous avez donné votre accord explicite.une fois la commande effectuée, vous recevrez un e-mail de confirmation à l'adresse e-mail que vous avez indiquée (appelé double opt-in).vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Le lien de désinscription présent dans chaque newsletter vous offre une possibilité simple de révoquer votre consentement

Dans le cadre de l'inscription à la newsletter, nous enregistrons d'autres données en plus de celles déjà mentionnées, dans la mesure où elles sont nécessaires pour que nous puissions prouver que vous avez commandé notre newsletter. Cela peut inclure l'enregistrement de l'adresse IP complète au moment de la commande ou de la confirmation de la newsletter, ainsi qu'une copie de l'e-mail de confirmation que nous avons envoyé. Le traitement de données correspondant est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD et dans l'intérêt légitime de pouvoir rendre compte de la légalité de l'envoi de la newsletter

L'envoi de la newsletter est effectué par "Klaviyo", un service de marketing par e-mail de Klaviyo Inc, 125 Summer St, Floor 6 Boston, MA 02111, USA. Ce service nous aide par exemple à envoyer des messages personnalisés, à promouvoir des produits et à acquérir des clients. Il s'agit d'un logiciel intégré à des plateformes de commerce électronique telles que Shopify. Le traitement de vos données s'effectue sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Vous pouvez consulter les dispositions relatives à la protection des données du service décrit précédemment ici : https://www.klaviyo.com/legal/privacy/privacy-notice

Remarques sur les cookies

  • Fournisseur : Klaviyo
  • Durée maximale de stockage : 2 ans
  • Niveau adéquat de protection des données : pour les transmissions vers les États-Unis, un niveau adéquat de protection des données est garanti en raison de la certification du fournisseur dans le cadre de la décision d'adéquation (EU-U.S.Data Privacy Framework).
  • Révocation du consentement : Si vous souhaitez révoquer votre consentement, veuillez cliquer ici et effectuer le réglage correspondant via notre bannière.

Google Maps API

Type et étendue du traitement : nous utilisons le service de cartographie Google Maps pour créer des descriptions d'itinéraires. Google Maps est un service de Google Ireland Limited qui affiche une carte sur notre site web

Lorsque vous accédez à ces contenus de notre site web, vous établissez une connexion avec les serveurs de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, au cours de laquelle votre adresse IP et, le cas échéant, des données de navigation telles que votre User-Agent sont transmises. Ces données sont traitées exclusivement aux fins susmentionnées et pour maintenir la sécurité et la fonctionnalité de Google Maps

Objectif et base juridique : l'utilisation de Google Maps se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a. RGPD et § 25 al. 1 TTDSG

Remarques sur les cookies

  • Fournisseur : Google / Google Maps API
  • Durée maximale de stockage : 6 mois
  • Niveau adéquat de protection des données : pour les transmissions vers les États-Unis, un niveau adéquat de protection des données est garanti en raison de la certification du fournisseur dans le cadre de la décision d'adéquation (EU-U.S.Data Privacy Framework).
  • Révocation du consentement : Si vous souhaitez révoquer votre consentement, veuillez cliquer ici et effectuer le réglage correspondant via notre bannière.

Zone d'accès protégée

Si vous souhaitez utiliser notre zone d'accès protégé, un enregistrement préalable est nécessaire

Nous ne collectons alors que les données nécessaires à l'enregistrement et à la mise à disposition du service. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD (exécution du contrat)

Dans la mesure où nous collectons en outre des données marquées comme facultatives, nous les traitons sur la base de votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, veuillez utiliser les fonctions correspondantes dans la zone d'accès protégé ou vous adresser à l'adresse e-mail indiquée dans les mentions légales

Si vous souhaitez vous désinscrire durablement de notre zone protégée, veuillez utiliser la possibilité de désinscription dans la zone protégée ou vous adresser à l'adresse indiquée dans les mentions légales

Transmission de données à caractère personnel à des tiers/à des sous-traitants

1. Vos données personnelles sont transmises conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, si cela est nécessaire au traitement et à l'exécution d'obligations contractuelles, par exemple à des partenaires logistiques tels que Versandmanufaktur GmbH, DHL, UPS ou à des prestataires de services de paiement tels que Paypal, et Mollie ou encore au prestataire de services de newsletter Klaviyo ainsi qu'à notre système ERP WeClapp

La transmission de vos données personnelles se limite au strict minimum (p. ex. nom, adresse de livraison pour les partenaires logistiques). Nos partenaires contractuels ne peuvent utiliser ces données que pour l'exécution de la commande

En outre, vos données personnelles sont transmises sur la base de l'article 6, paragraphe 1, points a, c et f du RGPD

Les prestations d'hébergement servent à la mise à disposition de services d'infrastructure et de plateforme, de capacité de calcul, d'espace de stockage et de services de base de données, de prestations de sécurité ainsi que de prestations de maintenance technique

Nous, ou notre fournisseur d'hébergement, traitons les données d'inventaire, les données de contact, les données de contenu, les données contractuelles, les données d'utilisation, les métadonnées et les données de communication des clients, des personnes intéressées et des visiteurs de cette offre en ligne sur la base de nos intérêts légitimes à une mise à disposition efficace et sûre de cette offre en ligne conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD

Un traitement des données par des tiers sur la base d'une relation de traitement des données de commande est effectué sur la base de l'art. 28 du RGPD

PayPal

Nous offrons la possibilité d'effectuer le processus de paiement via le prestataire de services de paiement PayPal (PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg). Cela correspond à notre intérêt légitime de proposer un mode de paiement efficace et sûr (art. 6, al. 1, let. f RGPD). Dans ce contexte, nous transmettons les données suivantes à PayPal, dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat (art. 6, al. 1, let. b. RGPD)

Prénom
Nom de famille
Adresse
Adresse e-mail
Numéro de téléphone

Le traitement des données indiquées dans cette section n'est pas requis par la loi ou par un contrat. Sans la transmission de vos données personnelles, nous ne pouvons pas effectuer un paiement via PayPal. Vous avez la possibilité de choisir un autre mode de paiement

Pour différents services tels que le paiement par prélèvement automatique, PayPal effectue une enquête de solvabilité afin de s'assurer de votre volonté et de votre capacité de paiement. Cela correspond à l'intérêt légitime de PayPal (conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD) et sert à l'exécution du contrat (conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD)

Pour ce faire, vos données (nom, adresse et date de naissance, détails du compte bancaire) sont transmises à des agences d'évaluation du crédit. Nous n'avons aucune influence sur ce processus et recevons uniquement le résultat, à savoir si le paiement a été effectué ou refusé ou si une vérification est en attente

Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d'opposition et d'élimination vis-à-vis de PayPal sous:https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

  • Fournisseur : Paypal
  • Durée maximale de stockage : 6 mois
  • Niveau adéquat de protection des données : pour les transferts vers les États-Unis, un niveau adéquat de protection des données est garanti en raison de la certification du fournisseur dans le cadre de la décision d'adéquation (EU-U.S.Data Privacy Framework).
  • Révocation du consentement : Si vous souhaitez révoquer votre consentement, veuillez cliquer ici et effectuer le réglage correspondant via notre bannière.

Mollie

Pour le traitement des paiements, indépendamment du mode de paiement que vous utilisez, nous faisons appel à mollie B.V., Keizersgracht 121, NL-1015CJ Amsterdam, Pays-Bas, en tant que notre prestataire de services de paiement. Conformément à l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre b du RGPD, les données de paiement que vous avez saisies sont enregistrées et stockées par mollie B.V. et ne sont transmises qu'aux entreprises impliquées dans le processus de paiement. En tant qu'entreprise ayant son siège dans l'UE, mollie est soumise aux dispositions du Règlement général européen sur la protection des données (RGPD). Pour plus d'informations sur la protection des données par mollie, veuillez consulter la déclaration de protection des données de mollie

Dans ce contexte, nous transmettons les données suivantes à Mollie, dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat (art. 6, al. 1, let. b. RGPD)

Prénom
Nom de famille
Adresse
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Données de l'entreprise (forme juridique, adresse, numéro de chambre de commerce, numéro de compte bancaire, numéro de TVA)
Données de connexion
Données de transaction
Adresse IP
Navigateur Internet et type d'appareil
informations techniques sur les appareils mobiles avec l'application Mollie
autres données personnelles fournies activement

Vous trouverez de plus amples informations sur Mollie à la page À propos de Mollie

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données en envoyant un message à mollie. Toutefois, mollie reste autorisée, le cas échéant, à traiter vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat. Une révocation n'a pas d'effet sur la validité des opérations de traitement des données effectuées dans le passé

Remarques sur les cookies

  • Fournisseur : Mollie
  • Durée maximale de stockage : cookies de session (cookies temporaires) qui sont supprimés dès que vous quittez le site web.
  • Durée maximale de stockage : 30 jours
  • Niveau adéquat de protection des données : Union européenne
  • Retrait du consentement : Si vous souhaitez retirer votre consentement, veuillez cliquer ici et effectuer le paramétrage correspondant via notre bannière.

Traitement des données à des fins d'expédition

Pour l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées

Transmission de données aux prestataires de services d'expédition à des fins d'annonce d'expédition

Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande, nous transmettons votre adresse e-mail au prestataire de services d'expédition choisi sur la base de ce consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, afin que celui-ci puisse prendre contact avec vous avant la livraison dans le but d'annoncer ou de coordonner la livraison

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après la révocation, nous supprimons vos données indiquées à cet effet, dans la mesure où vous n'avez pas expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
DE-53113 Bonn

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
DE-63741 Aschaffenburg

GLS - General Logistics Systems
Allemagne GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Strasse 1 - 7
DE-36286 Neuenstein

Durée de stockage

Dans la mesure où nous n'avons pas déjà informé en détail de la durée de stockage, nous supprimons les données à caractère personnel lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins de traitement susmentionnées et qu'aucun intérêt légitime ou autre motif de conservation (légal) ne s'oppose à leur suppression

Vos droits en tant que personne concernée

Lors du traitement de vos données à caractère personnel, le RGPD vous accorde certains droits en tant que personne concernée

Droit d'accès (art. 15 RGPD)

Vous avez le droit de demander la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées ; si c'est le cas, vous avez le droit d'accéder à ces données à caractère personnel et aux informations détaillées à l'article 15 du RGPD

Droit de rectification (art. 16 RGPD)

Vous avez le droit d'exiger que les données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes soient rectifiées sans délai et, le cas échéant, que les données incomplètes soient complétées

Droit à l'effacement (art. 17 RGPD)

Vous avez le droit d'exiger que les données à caractère personnel vous concernant soient immédiatement effacées, dans la mesure où l'un des motifs énumérés en détail à l'article 17 du RGPD s'applique

Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)

Vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement si l'une des conditions énumérées à l'article 18 du RGPD est remplie, par exemple si vous êtes opposé au traitement, pendant la durée de l'examen par le responsable

Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)

Dans certains cas, détaillés à l'article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander la transmission de ces données à un tiers

Droit de rétractation (art. 7 RGPD)

Dans la mesure où le traitement des données est effectué sur la base de votre consentement, vous avez le droit, conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD, de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles. Veuillez noter que la révocation ne prend effet que pour l'avenir. Les traitements effectués avant la révocation ne sont pas concernés

Droit d'opposition (art. 21 RGPD)

Si des données sont collectées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD (traitement des données pour la sauvegarde d'intérêts légitimes) ou sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point e) du RGPD (traitement des données pour la sauvegarde de l'intérêt public ou l'exercice de l'autorité publique), vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière. Nous ne traiterons alors plus les données à caractère personnel, à moins qu'il ne soit démontré qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice

Droit de recours auprès d'une autorité de contrôle (art. 77 RGPD)

Conformément à l'art. 77 du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement des données vous concernant enfreint les dispositions légales relatives à la protection des données. Ce droit de recours peut notamment être exercé auprès d'une autorité de contrôle dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée

Exercice de vos droits

Sauf description contraire ci-dessus, veuillez vous adresser au service mentionné dans les mentions légales pour faire valoir vos droits de personne concernée

Coordonnées du responsable de la protection des données

Notre délégué externe à la protection des données se tient à votre disposition pour tout renseignement sur le thème de la protection des données aux coordonnées suivantes

datenschutz nord GmbH
Rue du Consul-Smidt 88
28217 Brême
Web : https://www.dsn-group.de/
E-mail : office@datenschutz-nord.de

Si vous vous adressez à notre responsable de la protection des données, veuillez également indiquer le service responsable mentionné dans les mentions légales