Expédition et paiement

Expédition :

La livraison est effectuée en France et Belgique.

Tous les frais d'expédition incluent la TVA légale.

Nous expédions quotidiennement par DPD et GLS immédiatement après réception du paiement, sauf si un autre délai de livraison a été convenu ou confirmé. Le délai de traitement est généralement d'un jour seulement.

Livraisons en France et Belgique:

À partir d'un montant de commande de 200€, nous livrons sans frais de port en France et Belgique. En dessous de ce montant, les frais de livraison en France et Belgique s'élèvent à 12,90 €.

Délais de livraison :

Si aucun autre délai n'est indiqué dans la description de l'article, la livraison de la marchandise s'effectue en France et Belgique dans un délai de 3 à 5 jours (en cas de paiement anticipé convenu, après la date de votre ordre de paiement).

Veuillez noter qu'aucune livraison n'est effectuée le samedi, le dimanche et les jours fériés.

Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous enverrons la marchandise en un seul envoi, sauf si nous avons convenu d'un autre délai avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l'article dont le délai de livraison est le plus long que vous avez commandé.

En cas d'enlèvement par vos soins, nous vous informerons par e-mail de la mise à disposition de la marchandise et des possibilités d'enlèvement. Dans ce cas, les frais de livraison ne sont pas facturés.

Conditions de paiement :

Pour les livraisons, vous avez les possibilités de paiement suivantes :

Paiement anticipé par virement bancaire.

Vous trouverez nos coordonnées bancaires ci-dessous.

Paiement par PayPal (direct, prélèvement automatique, carte de crédit, achat sur facture, paiement échelonné) :

Nous privilégions les paiements par PayPal !

Pour cela, sélectionnez PayPal comme mode de paiement, vous serez alors directement redirigé vers PayPal à la fin du processus de commande. Si vous êtes déjà client PayPal, vous pouvez vous y connecter avec vos données d'utilisateur et confirmer le paiement. Si vous êtes nouveau sur PayPal, vous pouvez également vous inscrire en tant qu'invité ou ouvrir un compte PayPal, puis confirmer le paiement.

Dès que le paiement est enregistré chez nous, votre livraison est mise en route. La plupart du temps, il ne faut que quelques minutes pour que nous recevions un paiement PayPal, c'est-à-dire que le montant est débité au moment de votre commande.

Lorsque vous payez une commande par PayPal, vous recevez toujours une confirmation de commande de notre part. Veuillez toutefois noter que, dans de rares cas, des erreurs de traitement peuvent se produire du côté de PayPal, sur lesquelles nous n'avons aucune influence.

Si vous renvoyez de la marchandise, le montant sera recrédité sur votre compte PayPal. Vous pouvez décider vous-même si vous souhaitez continuer à utiliser le solde de votre compte PayPal directement chez PayPal ou si vous souhaitez le retransférer sur votre compte courant ou votre compte de carte de crédit. Nous n'avons aucune influence sur ce point.

Lien : https://www.paypal.de

Paiement via le prestataire de paiement Mollie :

Mollie B.V. est une entreprise licenciée qui effectue des paiements en ligne pour notre compte (Melchers Digital Commerce GmbH). Mollie est responsable de s'assurer que vos paiements parviennent au commerçant de manière sécurisée. Si votre extrait de compte indique la transcription Mollie ou Stg Mollie Payments, cela signifie que vous avez effectué un paiement avec l'une de nos méthodes de paiement.

Lien : https://www.mollie.com

Les modes de paiement suivants sont à votre disposition via Mollie :

Klarna

En collaboration avec Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement s'effectue dans tous les cas auprès de Klarna :

Facture : le délai de paiement est de 30 jours à compter de l'expédition de la marchandise/du billet/ou, pour les autres prestations, de la mise à disposition de la prestation. Vous trouverez les conditions de paiement sur facture pour les livraisons en Allemagne à l'adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/ de_de/invoice?fee=0 et pour les livraisons vers l'Autriche sur https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0.

Achat à tempérament : grâce au service de financement de Klarna, vous pouvez régler votre achat de manière flexible par mensualités d'au moins 1/24e du montant total (avec un minimum de 6,95 EUR) ou selon les conditions indiquées à la caisse.
Le paiement échelonné est dû à la fin de chaque mois, après l'envoi d'une facture mensuelle par Klarna. Vous trouverez ici de plus amples informations sur l'achat à tempérament, y compris les conditions générales et les informations standard européennes relatives au crédit à la consommation : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account

Immédiat : votre compte est débité immédiatement après la passation de la commande. Prélèvement automatique : le prélèvement est effectué après l'expédition de la marchandise. La date vous sera communiquée par e-mail. (Veuillez n'indiquer ici que les modes de paiement que vous proposez.) L'utilisation des modes de paiement « facture », « achat à tempérament » et « prélèvement automatique » nécessite un contrôle de solvabilité positif. À cet égard, nous transmettons vos données à Klarna dans le cadre de la préparation et de l'exécution du contrat de vente, à des fins de vérification d'adresse et de solvabilité.
Veuillez noter que nous ne pouvons vous proposer que les modes de paiement autorisés sur la base des résultats du contrôle de solvabilité. Vous trouverez de plus amples informations ainsi que les conditions d'utilisation de Klarna pour l'Allemagne ici : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user et pour l'Autriche ici : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_at/user. Vous trouverez des informations générales sur Klarna ici : www.klarna.com. Vos données personnelles sont traitées par Klarna conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données et selon les indications figurant dans la politique de confidentialité de Klarna pour l'Allemagne/l'Autriche.

Carte de crédit

Si votre relevé de compte indique la description Mollie ou Stg Mollie Payments, cela signifie que vous avez effectué un paiement avec l'une de nos méthodes de paiement.

Apple Pay

Les paiements via Apple Pay sont traités par notre prestataire de services de paiement Mollie. Vous avez besoin d'un compte Apple Pay valide.

Paiement KBC/CBC

Les clients belges de la banque KBC/CBC paient facilement en ligne via le bouton de paiement KBC/CBC.

Virement bancaire SEPA

Le virement bancaire SEPA est une méthode de paiement sûre qui a été uniformisée pour l'Union européenne. Vous pouvez effectuer des virements bancaires en toute simplicité depuis 34 pays au total.

Giropay

iDeal

Przelewy24

Bancontact

Bancontact, anciennement connu sous le nom de Mister Cash, est une méthode de paiement qui vous permet d'effectuer des virements en ligne en Belgique.

Virement eps

Le virement eps est une méthode de paiement développée conjointement par plusieurs banques autrichiennes.

Coordonnées bancaires en cas de paiement anticipé par virement :

Nos coordonnées bancaires :

• IBAN : DE96280200502262313600
• BIC : OLBODEH2
• Nom de la banque : Oldenburgische Landesbank AG

Si vous avez des questions, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.